windows遠(yuǎn)程時(shí)提示出現(xiàn)了內(nèi)部錯(cuò)誤

我們?cè)谶h(yuǎn)程連接服務(wù)器時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇到報(bào)錯(cuò)“出現(xiàn)了內(nèi)部錯(cuò)誤”，這篇文章主要介紹下出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題的原因和解決辦法

可能的原因

• 網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定：遠(yuǎn)程桌面連接依賴于網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)功能，若網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定或存在其他問(wèn)題，將容易導(dǎo)致內(nèi)部錯(cuò)誤的出現(xiàn)。

• 版本兼容性問(wèn)題：遠(yuǎn)程桌面連接軟件存在多個(gè)版本，不同版本間可能出現(xiàn)不兼容的情況。若您正在使用較舊的版本，連接更新版本的遠(yuǎn)程桌面時(shí)，可能會(huì)遇到遠(yuǎn)程桌面提示內(nèi)部錯(cuò)誤。

• 防火墻屏蔽問(wèn)題：防火墻作為電腦安全防護(hù)的重要程序，有時(shí)會(huì)阻擋遠(yuǎn)程桌面連接請(qǐng)求，從而導(dǎo)致遠(yuǎn)程桌面連接出現(xiàn)了內(nèi)部錯(cuò)誤。

• 遠(yuǎn)程桌面連接設(shè)置：遠(yuǎn)程桌面連接設(shè)置不正確，也會(huì)導(dǎo)致遠(yuǎn)程桌面提示內(nèi)部錯(cuò)誤。

這里主要介紹下第四種原因的解決辦法：

遠(yuǎn)程桌面出現(xiàn)內(nèi)部錯(cuò)誤還可以在本地組策略編輯器中，更改“遠(yuǎn)程（RDP）連接要求使用指定的安全層”來(lái)解決相關(guān)的問(wèn)題。

1. 按“Win + R”打開(kāi)運(yùn)行對(duì)話框，輸入“gpedit.msc”打開(kāi)本地組策略編輯器。

2. 在左側(cè)依次選擇：“計(jì)算機(jī)配置” > “管理模板” > “Windows組件” > “遠(yuǎn)程桌面服務(wù)” > “遠(yuǎn)程桌面會(huì)話主機(jī)” > “安全” > “遠(yuǎn)程（RDP）連接要求使用指定的安全層”。

3. 雙擊打開(kāi)“遠(yuǎn)程（RDP）連接要求使用指定的安全層”，在新界面中勾選“已啟用”，在安全層中選擇“RDP”并點(diǎn)擊“確定”

4. 重啟遠(yuǎn)程服務(wù)即可